Autokaupan purku ammattilaisten avulla
Tutustu kuluttajan oikeuksiin autokaupan riitatilanteessa. Kerromme milloin sinulla on oikeus purkaa autokauppa.
Kuluttajan oikeudet ja autokaupan purkaminen
Autokaupassa ei aina mene kaikki putkeen. Jos autossa ilmenee kauppojen jälkeen vika, puhutaan lakitermein virheestä. Laki lähtee siitä, että virhe on oikaistava kohtuullisessa ajassa ja niin, että siitä ei aiheudu ostajalle kustannuksia tai merkittävää haittaa.
Jos myyjä ei siis korjaa vikaa kohtuullisessa ajassa ja maksutta, sinulla voi olla oikeus purkaa autosta tekemäsi kauppa.
Milloin sinulla on oikeus purkaa autokauppa?
Myyjällä on aina ensisijaisesti oikeus korjata autossa ilmenneet virheet. Mikäli korjaus ei onnistu, siinä kestää kohtuuttoman kauan tai myyjä ei suostu sitä maksutta tekemään, ostajalla on oikeus vaatia hinnanalennusta tai koko kaupan purkua. Kuluttajalla ei ole koskaan velvollisuutta osallistua auton korjauskustannuksiin, vaikka myyjä sitä vaatisi. Mikäli kustannuksista ei päästä yhteisymmärrykseen, kauppa tavallisesti puretaan.
Kaupan purkamisen edellytyksenä on lisäksi se, että virhe ei ole vähäinen. Vähäisyydellä tarkoitetaan vikoja, jotka ovat helposti ja edullisesti korjattavissa tai eivät haittaa auton tavanomaista käyttöä. Näitä ovat esimerkiksi erilaiset pintaviat, naarmut, kolhut ja muut vastaavat.
Maksaako kaupan purkaminen?
Kaupan purkaminen ei saa itsessään maksaa mitään. Ostajalle voi tulla korvattavaksi kuitenkin autosta saamansa käyttöhyöty. Tällä tarkoitetaan sitä hyötyä, mitä ostaja on autosta ehtinyt saamaan sillä aikaa, kun auto on ollut hänellä käytössä.
Kaupan purkamisessa lähtökohtaisesti tilanne palautetaan ennalleen, mitä se oli ennen kauppoja. Kauppasumma siis palautetaan kokonaisuudessaan samalla maksutavalla kuin se on aikanaan maksettu. Siitä voidaan vähentää vain ostajan autosta saama käyttöhyöty.
Neuvottelut myyjän kanssa eivät etene, mitä tehdä?
Autokaupan riitatilanteessa ensimmäinen askel on aina neuvottelu. Jos omatoimiset neuvottelut eivät tuota tulosta, voit valtuuttaa meidät hoitamaan asian puolestasi. Pyrimme aina ensisijaisesti neuvotteluratkaisuun ja selvittämään asian mahdollisimman nopeasti. Joskus vaihtoehtoja ei kuitenkaan ole ja autoriita on vietävä eteenpäin joko kuluttajariitalautakuntaan tai oikeuteen.
Maksuton neuvonta autokaupan riitatilanteisiin
Hoidamme kaikki autokaupan riitatilanteisiin liittyvät asiat ammattitaidolla ja kokemuksella. Täytä lomake ja saat asiantuntijan maksuttomat neuvot juuri sinun ongelmaasi. Luotettavaa ja asiantuntevaa lakipalvelua autokaupan riitoihin – Älä jää riitatilanteessa yksin.
Tutustu blogiin
Tutustu blogiimme, jossa jaamme arvokasta tietoa autokaupan riitatilanteista. Tuntemalla oikeutesi parannat huomattavasti mahdollisuuksiasi päästä hyvään lopputulokseen. Lue ja opi lisää!
Älä jää yksin autokaupan riitatilanteessa
Kysy rohkeasti neuvoa, mikäli kaipaat apua neuvotteluvinkkien lisäksi. Täytä lomake ja saat maksutonta asiantuntijapalvelua kahden työpäivän kuluessa! Olemme tarpeen mukaan apunasi myös pidemmässä prosessissa, aina oikeudenkäyntiä myöten.