Maahantuoja ilmoitti 20.4. ettei se toimita kaikkia viime vuotisessa Hullut Päivät -kampanjassa tilattuja Peugeot e-2008 sähköautoja. Tarjous oli erinomaisen hyvä ja asiakkaat ovat ymmärrettävästi uudesta käänteestä harmissaan. Mitä ostaja voi tehdä?
Tiivistetysti esitettynä vaihtoehtoja on kaksi:
1.) sopimuksessa pitäytyminen, eli vaatimus auton toimittamisesta, vaikka sitten aikojen päästä facelift-mallina, tai
2.) kaupan purkaminen viivästyksen perusteella ja korvauksen vaatiminen sen perusteella.
Keskitytään tässä vaihtoehtoon 2. eli kaupan purkuun.
Autokaupan purku
Kaupan saa purkaa, jos toimitus on viivästynyt sovitusta, eikä sitä ole tehty kohtuullisen lisäajan kuluessa (KSL 5 luku 9 §). Autokaupan vakiosopimusehtojen mukaan jos toimituksesta ei ole sovittu, toimitusaika on kolme kuukautta. Kohtuullista lisäaikaa ei ole sen tarkemmin määritelty, mutta näkisin olen ennemmin viikkoja kuin kuukausia. “Hullareiden” kanssa lienee käytännössä jokaisella oikeus purkaa kauppa viivästyksen perusteella.
Tilaajan oikeudet
KSL 5 luvun 10 §:n 1 momentin mukaan ostajalla on oikeus korvaukseen vahingosta, jonka hän kärsii myyjän viivästyksen vuoksi. Saman pykälän 3 momentissa määritellään välilliset vahingot, jotka myyjä joutuu korvaamaan vain, jos on toiminut huolimattomasti (tuottamuksellisesti). Muut vahingot ovat välittömiä ja ne tulee korvattavaksi tuottamuksesta riippumatta. Näin ollen myös korvaus hinnanerosta on välitöntä vahinkoa.
KSL 5 luvun 29 §:n mukaan ostajan oikeudesta hinnanerokorvaukseen sovelletaan, mitä kauppalain 68 ja 69 §:ssä säädetään. 68 §:ssä säädetään korvauksesta siinä tapauksessa, että korvaava osto on tehty. Tällöin verrataan alkuperäisen sopimuksen mukaista hintaa ja ostajan kateostossa maksettua hintaa. Tämän tilanteen osalta tärkeämpää on kuitenkin se, että 69 §:n mukaan korvausta on saatavissa myös siinä tapauksessa, että korvaavaa ostoa ei ole tehty. Pykälän mukaan “jos sopimuksessa tarkoitetulle tavaralle on olemassa käypä hinta, hinnanero lasketaan sopimuksen mukaisen hinnan ja käyvän hinnan perusteella”.
e-2008 Peugeotilla ei ole tällä hetkellä listahintaa, mutta paremman puutteessa voi verrata e-208:n listahintaa, joka on 37 900 €. Kun sopimuksessa oli (hankintatuki huomioiden) hinta 27 990 € (ilman renkaita ja varusteita), vaatimuksena voi esittää näiden hintojen erotuksen.
Myyjä voi vapautua vahingonkorvauksesta sillä perusteella, että toimitukselle on olemassa ylivoimainen este (force majeure). Kyseessä on tällöin sellainen yllättävä ja ennakoimaton tapahtuma / seikka, joka tekee toimituksesta mahdottoman ja johon myyjä ei ole kohtuudella voinut varautua. Toistaiseksi selitykseksi on tarjottu komponenttipulaa. Se ei kuitenkaan maaliskuussa 2022 ole ollut millään lailla ennakoimaton tilanne, päinvastoin, ongelma oli ollut jo pitkään päällä. Myös Ukrainan sota oli tuolloin jo täydessä käynnissä. Siten kumpikaan näistä ei ole tässä yhteydessä tarkoitettu ylivoimainen este.
Maahantuojan tai tehtaan toimitusvaikeudet eivät vapauta vastuusta, ellei ketjussa ole jossain “ylempänä” em. ylivoimaista estettä. Tällä hetkellä ei ainakaan ole tiedossa mitään sellaista seikkaa, joka olisi ilmennyt yllättäen kampanjan jälkeen ja jolla voisi olla merkitystä autojen toimitukselle.
Näillä perusteilla en näe, että paljon alle 10 000 € korvauksiin oli mitään aihetta tyytyä. Jos haluat lisätietoa aiheesta, voit olla yhteydessä sähköpostilla [email protected] tai täyttää lomakkeen.
